PDCAとは一体どんなことなのか?

日々の出来事

 

PDCAってなんですの?

 

PDCAって聞いたことあるけど、よくわかんないという人は

 

ちょっと聞いてください。

 

ビジネスにおいても、PDCAが大事だと言われています。

 

すでに知っていて使っている方は、おさらいのつもりで

 

読んでください。

 

PDCAは「Plan・Do・Check・Action」の頭文字をとったものです。

 

Plan:計画を立てる
Do:実行する
Check:評価する
Action:改善する

 

これらを順番にやっていきます。

 

そして、Aに来たらまたPに戻って繰り返していきます。

 

これをずっとやっていくんです。

 

業績が上ってももっと上げようと繰り返していきます。

 

なので、PDCAサイクルとも言われています。

 

 

そんなの知ってるよっていう人も多いでしょうが

 

実際に本当にやっている人は少ないのが現状です。

 

やってるつもりになっているんですね。

 

僕がそうでしたから。

 

PLAN

計画が大事なのはわかっているけど

 

イマイチ曖昧になっていたり、テキトーになっていたりしませんか?

 

どうなりたいのか、どうしたいのかをはっきりと決めることが大事です。

 

明確なゴールをイメージして、そのゴールに向かって

 

仕事をすると仕事もはかどることでしょう。

 

 

DO

そして、実行していきます。

 

ただ実行していてもうまくはいきません。

 

目標を細分化して、計画を進めていく必要があります。

 

何のためにそれをやるのか?

 

なぜこの作業をやるのか?を

 

しっかりと考えながら実行していかないと意味がなくなります。

 

そして、実行には仕組み作りをするというのもあります。

 

仕組みを作ってうまく回していくにはどうすればいいのか。

 

また、doの中にもpdcaがあります。

 

これは、実行していて問題が出た時です。

 

doの中のpdca

  • 問題発見
  • 可視化
  • 問題解決
  • 確認

 

これを繰り返していき問題を解決していきます。

 

 

cheke

評価、検証

 

doで実行したことを、評価と検証をします。

 

ここで、検証するのと感想を述べることの違いを

 

認識していないと、間違った方向に進みます。

 

検証とは数字を出して明確にすることが大事になってきます。

 

検証するのもタイミングをいつも決めて

 

実行していきます。

 

タイミングとは検証を毎日やるのか、毎週やるのかを

 

細かく決めることです。

 

検証していくと、必ず何かしらのミスがあることに

 

気づくことがあります。

 

ミスとは

 

  • 意思や使命感
  • 機会、ツールの故障
  • 管理
  • 情報伝達
  • 人間の判断

 

このようなものにミスがないかをチェックします。

 

 

action

改善する

 

ここまできたら、改善するものがないかを見つけていき

 

またサイクルを回したいきます。

 

改善に向き合うのに大事な思考があります。

 

  • ステップ思考  一歩ずつ確実に進んで行くという考え方
  • プラス思考   どうすれば出来るのか?やれる事を探す。
  • センター思考  他人事ではなく自分事と意識する。当事者意識

 

この思考を持って、改善していきます。

 

改善が答えではない

 

改善ができたからといって、それが答えではありません。

 

答えはまたpに戻ってまたサイクルを回す事です。

 

これをずっと続けていって、どんどん業績を上げていきます。

 

終わりはないのです。

 

そして、なぜpdcaを回すのかを考える事も大事になってきます。

 

ビジネスはいつまでたっても、上を目指して頑張っていく事が楽しいのですね。

 

 

 

 

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